CRÉER UNE SOLUTION GAGNANTE POUR TOUS AU TRAVAIL

OTTAWA (17 mars 2009) — Les employeurs nous disent « Ça fonctionne! ».

D’après les employeurs des métiers spécialisés, les aménagements au travail améliorent l’efficacité des employés. Cependant, on doit faire connaître davantage les bénifices associés aux aménagements spéciaux en milieu de travail.

En 2008, le Forum canadien sur l'apprentissage – Canadian Apprenticeship Forum (FCA-CAF) a réalisé une étude sur les aménagements spéciaux dans les métiers spécialisés. La recherche comportait des entrevues ainsi que des groupes de consultation rassemblant surtout des représentants de PME, d’apprentis et de compagnons. Les participants travaillent principalement dans le secteur manufacturier, de l’automobile et de la construction et viennent de l’Ontario, de la Colombie-Britannique, de la Nouvelle-Écosse, du Manitoba, de l’Alberta et du Québec.

« Très peu d’études se penchent précisément sur les expériences des employeurs et des apprentis handicapés travaillant dans les métiers spécialisés », affirme la directrice générale du FCA-CAF, Allison Rougeau. « Nous espérons que cette recherche préliminaire mènera à de nouvelles recherches et à des échanges sur le sujet. »

Selon l’étude, plusieurs apprentis et employeurs ne profitent pas des aménagements efficaces en milieu de travail parce qu’ils ne connaissent pas les ressources et les outils offerts. On retrouve dans le rapport les recommandations que les employeurs et les apprentis ont fait pour faire connaître les programmes et activités et pour offrir une aide supplémentaire :

Voici ce que les employeurs et les apprentis ont dit au FCA-CAF :

• Les gouvernements devraient mettre en œuvre et financer des programmes spéciaux à l’intention des employeurs des métiers spécialisés.
• Discuter avec les employeurs de leurs rôles et responsabilités.
• Venir en aide aux employeurs en leur offrant conseils et ressources.
• Aider les apprentis à se vendre aux employeurs.
• Faire connaître les services offerts.
• Élaborer un programme de mentorat à l’intention des personnes handicapées exerçant un métier spécialisé.
• Faire appel à des tuteurs et à des lecteurs ayant exercé un métier lorsque les apprentis prennent leurs cours et écrivent leurs examens.
• Dissiper les mythes en menant des recherches centrées sur les métiers spécialisés.
• Continuer à démontrer la rentabilité des aménagements spéciaux.
• Favoriser les partenariats

Le rapport du FCA-CAF offre :

Des statistiques clés :

• C’est dans les métiers de coiffeur et de technicien à l'entretien et à la réparation d'automobiles qu’on retrouve la plus forte proportion d’apprentis handicapés.
• Les apprentis handicapés les plus anciens ont souligné que le manque d’expérience de travail et/ou le refus d’un employeur de former ou de payer un apprenti nuisent à la recherche d’un employeur parrain. Le problème est soulevé plus souvent chez les apprentis handicapés que chez les femmes, les hommes ou les membres des minorités visibles. Les résultats laissent entendre que les jeunes handicapés ont besoin de plus d’occasions pour acquérir une expérience de travail.

Renseignements sur les aménagements offerts dans les métiers spécialisés :

• Les employeurs, les apprentis et les compagnons ont cité des exemples d’aménagements mis en œuvre dans leur milieu de travail :
• plus de temps pour lire les manuels
• des explications supplémentaires en apprenant de nouvelles tâches
• du tutorat
• des modifications aux fonctions d’un poste
• des aides d’apprentissage, des ordinateurs portables et des appareils de communication sans fil
• une aide lors des examens, comme une prolongation ou des lecteurs d’examen
• Plusieurs employeurs ayant effectué des aménagements affirment qu’ils sont efficaces et peu coûteux.

« En fait, les aménagements permettent tout simplement aux employés d’être plus efficaces et de travailler au mieux de leur habileté. En faisant mieux connaître les ressources offertes, plus d’employeurs et d’apprentis obtiendront l’aide dont ils ont besoin », affirme Allison Rougeau. « En misant sur les aménagements pour maximiser la productivité et améliorer le moral, on crée une situation gagnante pour tous », dit-elle.

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec :

Emily Arrowsmith
Chargée de recherches
FCA-CAF
emily_arrowsmith@caf-fca.org.

Cette étude a été financée par le gouvernement du Canada dans le cadre du Programme des conseils sectoriels.

Le Forum canadien sur l’apprentissage - Canadian Apprenticeship Forum est le seul organisme national et inclusif qui rassemble tous les intervenants de l'apprentissage. Les travaux du FCA-CAF sont exécutés sous la direction de son Conseil d’administration qui reflète bien l'ensemble de la communauté de l'apprentissage. Le FCA-CAF a révélé plusieurs grandes questions sur l'apprentissage, comme les obstacles apparents à la formation, la rentabilité de l'apprentissage et l'importance de faire connaître l'apprentissage comme un choix d’enseignement postsecondaire apprécié et respecté.